Отзывы о компании Интернет-магазин Zakazshop.by

Заказ был оформлен очень быстро. Получил наложенным платежом (как было оговорено ранее). Вежливо. Быстро. Респект.......

• 27/ февр. 2016Комментарий продавца

  Спасибо Вам за отзыв.

• 27/ февр. 2016Комментарий продавца

  Спасибо Вам за отзыв.

все как в описание, отправили быстро, получили все то что и хотели в отличном качестве. магазин сработал оперативно

• 25/ февр. 2016Комментарий продавца

  Спасибо Вам за отзыв.

Все отлично. Соответствует заявленному.

• 24/ февр. 2016Комментарий продавца

  Спасибо Вам за отзыв.

• 19/ февр. 2016Комментарий продавца

  Спасибо за ваш отзыв.

Прошу Вас разьяснить политику бесплатной доставки по г.Минску
Суть вопроса в том, что на сайте указана возможность бесплатной доставки при сумме заказа более 540 т.р. Я заказал 2 единицы товара по 290 т.р., сумма заказа 2х290=580т.р.
Ваши менеджеры потребовали доплатить за доставку, аргументируя это тем, что я должен заказать как минимум 1 единицу товара стоимостью выше 500 т.р. Этого условия на вашем сайте я не нашел - условие бесплатной доставки касается лишь общей суммы заказа. Кто прав?

• 19/ февр. 2016Комментарий продавца

  Здравствуйте, минимальная наценка на товар не позволяет нам сделать доставку полностью бесплатной, на сайте это не указано, но подразумевалось, внесем корректировку.

Товара не оказалось в наличии, ждем!

Заказ был принят и выполнен быстро .Аромат отличный,мой любимый,но стойкость оставляет желать лучшего.Хотя за такую цену...А оригинал сейчас очень дорогой.

• 16/ февр. 2016Комментарий продавца

  Спасибо за Ваш отзыв.

Компания не отвечает за информацию размещенную на своем сайте. Приобрел у них подушку для сидения, на странице товара черным по белому написано что "Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства." Подушка оказалась очень жесткой, когда же я позвонил на следующий день с просьбой вернуть товар, мне отказали.

• 05/ февр. 2016Комментарий продавца

  Здравствуйте. Данный товар в ходит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (в ред. постановлений Совмина от 14.01.2009 N 26, от 25.05.2010 N 779).
  Цитата из постановления: Предметы личной гигиены, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (зубные щетки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми).
  В связи с этим мы не можем принять товар обратно.

• 05/ февр. 2016Партнер

  Претензия была в том что вы вводите в заблуждение покупателей, написав на странице товара, что "Компания осуществляет возврат и обмен этого товара...". Более того я что-то не вижу в списке подушек для сидения, они также не являются предметами гигиены и санитарии.

• 05/ февр. 2016Комментарий продавца

  Уважаемый клиент! На нашем сайте написано, что компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства. Данный товар относится к предметам личной гигиены, что бы удостоверится в этой информации Вы можете обратиться в любой магазин и убедиться, что данный товар относится к этому перечню.
  Приносим извинения за не удобства.

Все хорошо.Все соответствовало заявленному.

• 03/ февр. 2016Комментарий продавца

  Спасибо, за Ваш отзыв.